تم تحذير البريطانيين من تجنب محولات القابس الخطرة هذا الصيف – ما الذي يجب الانتباه إليه

تم تحذير البريطانيين الذين يذهبون في عطلة بالخارج هذا الصيف من الانتباه إلى محولات السفر الخطيرة، بعد أن اقترحت تحقيقات أن آلافًا منها قد تكون معروضة للبيع عبر الإنترنت.

اختبرت مجموعة سلامة المستهلك “الكهرباء أولا” (ESF) 14 منتجًا من علي إكسبريس، أمازون ماركت بليس، إيباي، ومتجر تيك توك – وقد وجدت أن جميعها لم تستوفِ متطلبات السلامة في المملكة المتحدة.

وقالت إنه في بعض الحالات يمكن أن تعرض الأجهزة المستخدمين لخطر صدمة كهربائية خطيرة أو صعق كهربائي.

صرحت علي إكسبريس، أمازون، إيباي، وتيك توك أنهم أزالوا المنتجات التي أشارت إليها ESF من البيع، وأنهم يعاملون سلامة المنتج كأولوية قصوى.

لكن جيوزيبي كابانا، مهندس سلامة المنتجات في ESF، حث أولئك “المتجهين للخارج هذا الصيف على التفكير قبل الشراء”.

“ما يبدو كصفقة قد يأتي بتكلفة أعلى بكثير”، حذر.

قال كابانا أيضًا إن المتسوقين يجب عليهم شراء محولات السفر من تجار موثوقين “حتى يمكنهم السفر بثقة”.

اختبرت ESF ستة محولات سفر عادية وثمانية محولات عالمية كان لديها شكوك حول أنها قد تمثل مخاوف تتعلق بالسلامة.

لكي يتم بيعها في المملكة المتحدة، يجب أن لا تحتوي المحولات على أجزاء حية يمكن الوصول إليها ويجب أن تخرج مجموعة واحدة من الدبابيس في كل مرة.

لكن الجمعية وجدت أن مجموعات متعددة يمكن أن تنكشف في نفس الوقت في ستة من أصل ثمانية من المحولات العالمية التي اختبرتها.

لم يلبي أي من الثمانية الأبعاد المطلوبة والقوة الميكانيكية، بينما انكسرت بعض الدبابيس تحت القوة أثناء الاختبارات.

قالت ESF إن أي شخص حاول إزالة دبوس مكسور من مأخذ سيكون معرضًا لخطر الصدمة الكهربائية.

المحولين الأساسيين للسفر أيضًا قدموا مخاوف تتعلق بالسلامة من الحريق في الاختبارات.

تضمنت هذه المخاوف غياب مصدات الأمان – التي تحمي الناس من ملامسة الأجزاء الداخلية الحية للقابس – وغياب الفيوزات وفتحات الدبابيس الكبيرة.

لقد لاحظ المكتب المعني بسلامة المنتجات والمقاييس هذه المخاوف عند إصدار تنبيهات للمحولين.

على سبيل المثال، أمر مؤخرًا بسحب أحد المنتجات الذي قال إنه يفتقر إلى مصدات الأمان ورفض استيراد منتج آخر، قائلًا إنه يمثل خطرًا كبيرًا من الحريق لأنه لم يستوفِ متطلبات أبعاد القابس في المملكة المتحدة.

الآراء على الإنترنت التي رآها ESF أثارت أيضًا القلق حول مدى انتشار الأجهزة التي اختبرها ربما كانت خضعت للشراء والاستخدام.

في أحد التقييمات على أمازون ماركت بليس، ادعى مستخدم أن الجهاز “تفتت في يديه” وأنه “كان يمكن أن يصعق بالكهرباء” لو حدث ذلك أثناء الاستخدام.

“نحن نطلب من جميع المنتجات المعروضة في متجرنا الالتزام بالقوانين واللوائح والسياسات الخاصة بنا،” قال متحدث باسم أمازون.

“تمت إزالة المنتجات المحددة من للبيع.”

وأضافوا: “إذا اكتشفنا أن المنتج لم يتم الكشف عنه من خلال عمليات الفحص الآلي لدينا، فإننا نتعامل مع المشكلة على الفور ونقوم بتحسين ضوابطنا.”

وفي الوقت نفسه، ادعى أحد التقييمات لمحول سفر عالمي على علي إكسبريس أنه انفجر أثناء الاستخدام.

أخبر متحدث باسم علي إكسبريس هيئة الإذاعة البريطانية أنه تمت إزالة المنتجات التي أشارت إليها ESF ويتم الاتصال بالعملاء المتأثرين لبدء سحب المنتج.

“لقد أطلقنا أيضًا مراجعة أوسع لقوائم محولات السفر العالمية حيث يتم عرض جميع دبابيس القابس ممدودة في نفس الوقت،” قالوا، مضيفين أن علي إكسبريس ستقيد القوائم التي تحتوي على هذه “الميزة غير الآمنة” حتى يتم تصحيحها من قبل البائع.

قال متحدث باسم إيباي إنهم “يجمعون بين التكنولوجيا والمراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والفرق المتخصصة للمساعدة في الحفاظ على سوق آمنة وموثوقة”، مضيفًا أن جهودهم “منعت ملايين العناصر التي يحتمل أن تكون غير آمنة من الإدراج كل عام”.

وقالت تيك توك إنه “تضمن” بشكل صارم سياساتها، “حيث تم إزالة 99.5% من المنتجات المخالفة قبل إدراجها”.

لكن ESF تعتقد أن الحكومة ينبغي أن تفعل المزيد لمحاسبة البائعين عبر الإنترنت.

“التسوق في المملكة المتحدة حاليًا خطير جدًا،” قال كابانا.

“تدعي هذه المنصات أن سلامة العملاء هي أولوية، ومع ذلك تظهر تحقيقاتنا أنه في الواقع، تفشل باستمرار في منع السلع الخطرة من أن تكون متاحة للجمهور.”

وقد دعت إلى جعل الأسواق الإلكترونية مسؤولة قانونيًا عن المنتجات المباعة على مواقعها، قائلة إن