اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه أعاد تشكيل مكان العمل. هذا ما يعنيه لرؤساء العمل والعمال

إسيليت كار

مراسلة الأعمال
اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه أعاد تشكيل مكان العمل. هذا ما يعنيه لرؤساء العمل والعمال

الذهاب بأحد أكبر سلاسل البقالة في المملكة المتحدة إلى محكمة العمل كان شيئًا يقول رايان توغيلي إنه كاد أن يسيطر على حياته.

“كان الأمر كل ما أستطيع التفكير فيه لمدة 18 شهرًا وأكثر”، يقول.

تم استدعاء نائب مدير المتجر في ليدل، الذي أخبر رؤسائه بأنه تم تشخيصه باضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط (ADHD)، إلى اجتماع تأديبي بعد كسر قواعد الشركة باستخدام معدات لم يتدرب على استخدامها. بعد ذلك الاجتماع، تم فصل رايان بسبب سوء السلوك الجسيم.

نجح في الطعن على القرار وعُرض عليه دور أقل أجرًا. لكنه رفضه وأخذ قضيته إلى المحكمة. في النهاية، مُنح أكثر من 45,000 جنيه استرليني عندما وجدت القاضية أن صاحب العمل السابق لم يأخذ تشخيصه للـADHD بالكامل في الاعتبار خلال العملية التأديبية.

وجد الحكم أن التعديلات المعقولة خلال العملية لم تُعرض عليه، مثل فترات راحة إضافية.

وقد وُصِف بأنه يُظهر من قبل أحد المدراء “نقصًا في الندم” ، وهو أمر وجدته المحكمة مرتبطًا بوضوح باختلافات تواصله المرتبطة بوجود ADHD.

“أنا لا أظهر الكثير من المشاعر”، يوضح رايان. “يمكن أن أكون سعيدًا بشكل لا يصدق، أو غاضبًا، أو مضطربًا، أو نادمًا، وعبارات وجهي ونبرة صوتي ستظل أساسًا كما هي.”

تأيّدت المحكمة جزءًا من ادعاءاته بشأن الفصل غير العادل، وفصل غير القانوني، والفشل في إجراء التعديلات المعقولة. تقول ليدل إنها “ملتزمة بضمان أن الجميع يتلقى التعديلات المعقولة، والتواصل الواضح، والدعم الذي يحتاجون إليه للنجاح.”

يقول الناشطون، والمحامون، وفِرق الموارد البشرية إن حالات مثل هذه تسلط الضوء على تحول يجب أن توليه الشركات اهتمامًا.

تم تشخيص الآلاف من الأشخاص بأنهم غير متجانسين عصبيًا في السنوات القليلة الماضية، وهو مصطلح شامل يغطي التوحد، وADHD، وغيرها من الحالات مثل عسر القراءة ومتلازمة توريت.

منذ اندلاع الجائحة على وجه الخصوص، ارتفعت معدلات التشخيص للـADHD والتوحد، وأصبحت أكثر ظهورًا بشكل منتظم في المنازعات في محاكم العمل.

بينما لا يعتبر العديد من الأشخاص الذين يمتلكون اختلافات عصبية أنفسهم معاقين، قد يمنحهم قانون المساواة لعام 2010 الحماية من خلال الاعتراف بحالتهم على أنها إعاقة، بغض النظر عما إذا كان لديهم تشخيص رسمي. يحق لهم الحصول على تعديلات معقولة إذا تمكنوا من إظهار أن حالتهم تؤثر سلبًا بشكل كبير وطويل الأمد على قدرتهم على القيام بالأنشطة اليومية العادية. هذه التعريفات واسعة النطاق ولا تقتصر على مهام العمل.

قد تتعلق القضايا المقدمة إلى المحكمة بعدم قيام أصحاب العمل بإجراء تلك التعديلات، لكنها يمكن أن تتعلق أيضًا بكيفية معاملة الأشخاص في العمل.

على سبيل المثال، وجدت محكمة في عام 2025 أن مهندس برمجيات مصابًا باضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط قد تعرض للتمييز لأن مديرًا تنهد وأظهر تعبيرات أخرى من “الإحباط غير اللفظي” تجاهه.

“ما نراه في المحاكم نادرًا ما يكون نتيجة تمييز متعمد”، يقول لطفر علي، مستشار التنوع والشمول في المعهد المعتمد للتوظيف والتنمية، الهيئة المهنية للموارد البشرية.

“تأتي القضايا غالبًا من التغاضي عن التعديلات المعقولة، وعمليات الأداء التي لم تُصمم أبدًا مع أساليب التفكير المختلفة في الاعتبار، والمديرين الذين يفتقرون إلى الثقة لأنهم لم يُعطوا التدريب أو الوقت لإجراء المحادثات الصحيحة.”

لذا، بينما لم يكن الوعي بالاختلاف العصبي أعلى من أي وقت مضى، لماذا تنتهي المزيد من الحالات مثل هذه في النظام القانوني؟ وهل الشركات تكافح لمواكبة احتياجات القوة العاملة؟

تشخيص زائد أم تشخيص ناقص؟

إيروين ميتشيل هي واحدة من أكبر شركات المحاماة في المملكة المتحدة، ويقول محاميوها إن أعباء العمل لديها تتضمن بشكل متزايد شكاوى مرتبطة بالاختلاف العصبي في العمل.

باستخدام قاعدة بيانات أحكام وزارة العدل عبر الإنترنت، حددت الشركة 517 حالة من قضايا محكمة العمل التي تذكر حالات غير متجانسة عصبيًا في عام 2025، ارتفاعًا من 265 في عام 2020. كانت أكثر الحالات التي تم ذكرها عادة هي التوحد وADHD.

تقتصر قاعدة البيانات الحية على بعض المعلومات فقط وتقدم صورة جزئية. تقول وزارة العدل إن هذه الأرقام لا ينبغي اعتبارها إحصائيات رسمية.

ارتفعت معدلات تشخيص ADHD والتوحد، وقوائم الانتظار للتقييمات في NHS في إنجلترا عند مستويات قياسية، حيث أُغلقت القوائم في بعض المناطق بسبب الطلب الهائل. تقول إيروين ميتشيل إن تلك الانتظارات الطويلة تؤثر أيضًا على أماكن العمل. “نسمع من العديد من الأشخاص الذين إما يهددون بإحضار مطالبات أو بالفعل يقدمون مطالبات، لكنهم لا يمتلكون تشخيصات رسمية”، تقول جو موزلي، مديرة قانونية في الشركة.

تشير الأبحاث من كلية لندن الجامعية إلى زيادة تقارب 20 ضعفًا في عدد البالغين في المملكة المتحدة الذين تم تشخيصهم بـ ADHD بين عامي 2000 و2018. كانت معدلات التشخيص التوحد أعلى بثماني مرات في عام 2018 مقارنة بعام 1998.

على الرغم من هذه الزيادات في التشخيص والإحالات، تشير بعض الدراسات إلى أن ADHD والتوحد في الواقع قد تم تشخيصهما بشكل ناقص.

في يونيو، نشرت مجلة لانسيت للصحة الإقليمية في أوروبا بحثًا يشير إلى أنه بينما كان حوالي 1.2% من البالغين في إنجلترا لديهم تشخيص ADHD، فإن بيانات انتشار دولية تقدر أنه يؤثر على 3-5% من الناس. قال مؤلفو الدراسة إن هذا يشير إلى أنه لا يزال قد يتم تشخيصه بشكل ناقص، خاصة في الفئات العمرية الأكبر.

بالمثل، تشير أبحاث من كينغز كوليدج بلندن العام الماضي إلى أن حوالي 90% من الأشخاص المصابين بالتوحد الذين تزيد أعمارهم عن 40 عامًا لا يزالون دون تشخيص.

بعيداً عن مستويات التشخيص، كان هناك زيادة هائلة في الوعي بالتحديات التي قد يواجهها الأشخاص غير المتجانسين عصبيًا – سواء كان ذلك في تفضيلات التواصل، أو التنظيم الشخصي، أو احتياجات الحساسية. في أماكن العمل، يصف الكثيرون “التغطية”، وهو مصطلح يعني محاولة إخفاء سماتهم من أجل الاندماج – وهو أمر قد يضع ضغطًا هائلًا على رفاهية الشخص.

“المجتمع يتأخر”، يقول بن برانسون، رائد أعمال يدير جمعية خيرية تدعى 20% المخفية، التي تدعو إلى فَهم أفضل للاختلاف العصبي. تم تشخيصه بالتوحد في عام 2022.

“لقد انفجر الوعي بالاختلاف العصبي لدى البالغين”، يقول. “لكننا كنا هنا دائماً، نحن فقط لا نخفي أنفسنا بعد الآن، وهناك ملايين من الأشخاص الذين أخيرًا يفهمون لماذا كانوا ينتقلون بين الوظائف، ولماذا لم يتناسبوا، ولماذا استمروا في الإرهاق، ولماذا شعروا بالتعب، والذين لم يعودوا مستعدين للصراع في صمت.”

Tagged

About مازن العلي

مازن العلي متخصص في الاقتصاد وإدارة الأعمال، يركز على أخبار الشركات والأسواق المالية وريادة الأعمال في المنطقة العربية والعالم.

View all posts by مازن العلي →