تم إطلاق تحقيق حول TikTok بشأن تدابير سلامة الأطفال.
يتحقق المنظم الإعلامي أوفكوم بعد شهر من إعلان الحكومة البريطانية عن حظر المستخدمين تحت سن 16 عامًا تمامًا من مجموعة من المنصات.
سوف تفحص أوفكوم كيف تقوم تطبيقات مشاركة الفيديو بتقييم ما إذا كان المستخدم طفلًا، وما إذا كانت لديها أنظمة كافية لمنع الأطفال من مشاهدة محتوى ضار.
قال متحدث باسم TikTok: “نحن واثقون من أننا نلتزم بالتزامات قانون سلامة الإنترنت وسنعمل مع أوفكوم لإثبات ذلك”.
يأتي ذلك بعد مراجعة من المنظم في مايو التي انتقدت المنصة لعدم كونها “آمنة بما فيه الكفاية” للأطفال ودعت إلى اتخاذ إجراءات أقوى بشأن سلامة الأطفال عبر الإنترنت.
أخبرت كيت ديفيس، مديرة مجموعة أوفكوم للاستراتيجية والبحث، برنامج بي بي سي “توداي”: “هنا يأتي دور TikTok. لقد وجدنا أن بعض طرق فحص العمر المستخدمة من قبل وسائل التواصل الاجتماعي لا تعمل بشكل جيد بما فيه الكفاية”.
في صميم تحقيق المنظم في المنصة هو استخدام TikTok لتكنولوجيا تعرف باسم “استنتاج العمر”.
يعتمد هذا أساسًا على تقدير عمر المستخدم استنادًا إلى كيفية استخدامهم للمنصة، مثل مقاطع الفيديو التي يشاهدونها أو الآخرين الذين يتفاعلون معهم.
قالت ديفيس إن أوفكوم لديها “شكوكا خطيرة” بشأن ما إذا كانت مثل هذه الأدوات جيدة بما يكفي للتحقق من أعمار المستخدمين.
يتطلب المنظم من منصات التواصل الاجتماعي، من بين أمور أخرى، استخدام طرق “فعالة للغاية” للتحقق من أن المستخدمين كبيرون بما يكفي لاستخدامها.
قالت: “لديتنا أسئلة جدية جدًا حول ما إذا كان استنتاج العمر يمكن أن يكون فعالًا للغاية”.
لكن متحدثاً باسم TikTok قال: “نحن نطبق بشكل صارم تجارب مناسبة للعمر من خلال قواعد منصة مستندة إلى الخبراء وتقنيات استنتاج العمر المتقدمة، تماشيًا مع نظرائنا في الصناعة الكبرى”.
قالوا إن الشركة استثمرت “مليارات” في سلامة الإنترنت منذ إطلاقها في المملكة المتحدة قبل ثماني سنوات.
