يُقال إن الوقاية أفضل من العلاج، لذا يبدو من الغريب أن عالم الطب لا يعطيها الأولوية المطلوبة. الروتين للرعاية الصحية مألوف: زيارات لطبيبك عدة مرات في السنة لإجراء مجموعة من الفحوصات، ثم لا شيء حتى المرة القادمة. لكن الدكتور هون باك، نائب الرئيس الأول ورئيس فريق الصحة الرقمية في سامسونج، يشعر أن هذا النموذج أصبح غير كافٍ بشكل متزايد لعالم يواجه تحديات مثل زيادة أعمار السكان وارتفاع تكاليف الرعاية الصحية وتفشي الأمراض المزمنة.
الدكتور باك هو الطبيب الذي يريده الجميع: عالم، عطوف، ودود وفعّال. تحدثت معه أثناء وجوده في مؤتمر فيفا تك في باريس وتحدث عن عالم حيث ستتيح الأجهزة المتصلة والذكاء الاصطناعي والمراقبة المستمرة نظام رعاية صحية يركز على الوقاية بدلاً من العلاج.
الحجة هي أن الوقاية في النهاية تعود إلى الخيارات اليومية—النوم، التغذية، النشاط وإدارة التوتر. عانت أنظمة الرعاية الصحية تقليديًا من صعوبة مراقبتها بشكل ذو مغزى.
تؤمن سامسونج أنها تستطيع تغيير ذلك.
“لدينا طريقة فريدة لربط الأجهزة، البيانات التي تتجمع، تلك القدرات الاستشعارية المحيطة، بالإضافة إلى الأجهزة القابلة للارتداء”، قال باك. “نعتقد أننا واحدة من القليل من الشركات التي يمكنها حقًا تنفيذ هذا النظام البيئي.”
دور تتبع المنازل الذكية المحيطة
يمتد هذا النظام البيئي إلى ما هو أبعد بكثير من الساعات الذكية. منصة SmartThings من سامسونج تربط بالفعل ملايين المنازل حول العالم، حيث تربط بين الأجهزة، أجهزة التلفاز، المستشعرات والأجهزة من الأطراف الثالثة. يرى باك أن تلك البيئات المتصلة أصبحت مصدرًا متزايد الأهمية للرؤية المتعلقة بالصحة.
“إذا تركت باب الثلاجة مفتوحًا أو كان الموقد لا يزال يعمل عندما تغادر — يمكن الآن جمع هذه الأشياء واستخدامها بطرق محددة”، قال.
في الوقت الحالي، يمكن لسامسونج أن توصي بوصفات، وتخصص اقتراحات للوجبات وتربط تلك الاقتراحات بشكل متزايد بخدمات توصيل البقالة. قريبًا، ستتمكن سامسونج من النظر داخل ثلاجاتها لمساعدتك في تعديل وصفة لتناسب ما هو موجود. ويعتقد باك أن القيمة الحقيقية تكمن في إزالة الاحتكاك الذي يمنع الناس من اتخاذ خيارات أكثر صحة.
“أحد الأمور التي أدركتها كطبيب هو أنني يمكنني القيام بالكثير من الأشياء عندما يكون شخص ما مريضًا”، قال. “لكن تحديات الميل الأول والميل الأخير كبيرة جدًا.”
الميل الأول يتضمن تحديد المشكلات الصحية المحتملة مبكرًا. الميل الأخير يتضمن مساعدة الأشخاص على اتباع التغييرات السلوكية التي يوصي بها الأطباء.
“الكثير من الناس يواجهون صعوبة في تغيير سلوكيات مثل تناول الطعام الصحيح، النوم جيدًا”، أوضح باك. “ولهذا، فإن جعل الميل الأخير أسهل هو أمر بالغ الأهمية. إذا قلت يجب عليك قياس ضغط دمك، بدلاً من مجرد تذكيرهم، يمكنك أن تقدم لهم الزر ليقول، ‘اضغط هنا وسنأخذ ضغط دمك الآن.’ جزء من التحدي هو أن هناك حواجز. ما نهدف إلى فعله هو جعله أسهل.”
قياس مخاطر القلب مع سامسونج هيلث
إحدى الميزات الجديدة المعلنة، لتطبيق سامسونج هيلث الذي يستخدم ساعة جالاكسي، هي الفيتالز. هذه تنشئ خط أساس لكل مستخدم من خلال مراقبة معدل ضربات القلب، معدل التنفس، مستويات الأوكسجين في الدم وغيرها من الإشارات الفسيولوجية خلال النوم على مدار سبعة أيام. بمجرد أن يتم إنشاء هذا الخط الأساس، يمكن لسامسونج تحديد الانحرافات المهمة.
“نحن قادرون بعد ذلك على المعايرة ورؤية ما إذا كنت تنحرف عن ذلك المعيار”، قال باك. “إذا تجاوزت انحراف معياري معين، ننبّهك أنه قد يكون هناك شيء تحتاج إلى فحصه.”
ميزة أخرى قادمة لتطبيق الصحة، هي درجة صحة القلب، تهدف إلى قياس كيفية تأثير خيارات نمط الحياة على مخاطر القلب والأوعية الدموية.
“لأول مرة، ما نفعله هو أخذ قياسات لأربعة أعمدة للصحة—النوم، التغذية، النشاط والتوتر”، قال باك. “تمكنا من قياس كيف تؤثر التغييرات في النوم، سواء كنت نشطًا أم لا، تلك الخيارات الحياتية، يمكننا الآن ربطها علميًا بمستوى خطر الإصابة بأمراض القلب لديك.”
الهدف هو إنشاء نظام يفهم الفرد وراء البيانات.
“نحن حقًا نبحث عن الذكاء الاصطناعي لمساعدتنا في جمع جميع البيانات التي نجمعها وجعلها رفيق صحة يومي”، قال لي باك. “إنه يعرف من أنت، يعرف تفضيلاتك، ومع مرور الوقت سيتم تعديل البرنامج ليلبي احتياجاتك.”
قوة البيانات القابلة للارتداء المستمرة
تظهر أهمية المراقبة المستمرة بوضوح، وتضمنت إجابة سامسونج قياس اتجاهات ضغط الدم الليلية، أنماط النوم وعلامات الحياة.
ذكر باك مثالًا لافتًا يتعلق بطبيب في الأردن الذي تلقى إشعارات متكررة من الساعة الذكية تحذر من الرجفان الأذيني.
“كان يقضي يومًا صحيًا طبيعيًا”، علق باك. “ذهب لرؤية طبيب وفي ذلك اليوم تم وضع دعامة وإجراء عملية لإزالة انسداد في الشريان. كان بدون أعراض طوال الوقت.”
توضح قصص مثل هذه لماذا تهم المراقبة المستمرة، لكن باك يعتقد أن الإمكانيات المستقبلية تمتد بعيدًا.
استشهد ببحث حيث قام الذكاء الاصطناعي بتحليل الآلاف من دراسات النوم ووجد إشارات قادرة على التنبؤ بأكثر من 30 مرضًا — سنوات قبل التشخيص. كان تحليل آخر قادرًا على النظر في الأعضاء الفردية وتحديد عمرها.
“ما يخبرنا به ذلك هو أنه بينما نقوم بقياس المعلمات على الأجهزة القابلة للارتداء وما وراءها، فإنها موجودة هناك”، قال. “لم نقم فقط بكل العمل بعد.”
تدريب صحي مخصص بالذكاء الاصطناعي في الأفق
التحدي هو إقناع الناس بالتصرف بناءً على البيانات التي يجمعونها، وهذا هو المكان الذي يأتي فيه الجيل التالي من تدريب الذكاء الاصطناعي من سامسونج. قال باك إن الشركة تهدف إلى إطلاق هذا في العام المقبل.
الطموح هو إنشاء مدرب ذكاء اصطناعي يفهم ليس فقط الملف الصحي للشخص ولكن أيضًا الملف السلوكي الخاص به.
“نريد أن نعرف كيف تتصرف”، قال. “هناك لغة بها أشعر بالدافع. هناك نغمة، هناك طريقة معينة أستجيب بها بشكل أفضل، وكل شخص مختلف.”
“إذا كنت رقيبًا وأقول، ‘اذهب وقم بتمارين الضغط’، فسيرد شخص ما على ذلك. معظم الناس لن يفعلوا ذلك.”، أوضح باك.
بدلاً من ذلك، تخطط سامسونج لبناء أنظمة تتعلم أي الدفع يعمل مع أي شخص، متكيّفًا مع كل من التوقيت والنغمة.
“على مدى العامين إلى الثلاثة أعوام المقبلة، سيكون الذكاء الاصطناعي قادرًا على القول، استنادًا إلى خصائص هذا الشخص، سأدفعهم بهذه الطريقة، وفي 70 أو 80 في المئة من الأوقات يمكنني أن أتوقع أن هذا الشخص سيمارس المزيد من التمارين أو سيحصل على مزيد من النوم.”
إذا كان ذلك يبدو طموحًا، قال باك إنه يعتقد أن البيانات الأساسية ستجعل ذلك ممكنًا في النهاية.
“هناك العديد من الإشارات التي نجلس عليها ولا نعرف عنها حتى”، علق باك.
بينما تصبح تقنية الأجهزة القابلة للارتداء أكثر تطورًا، فإن الخط الفاصل بين الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة الطبية يصبح غير واضح.
“ما كان يتميز به في السابق بميزات طبية سريرية بدأ الآن يظهر في الجانب القابل للارتداء”، قال.
تقدم سامسونج بالفعل ميزات منظمة مثل الكشف عن انقطاع النفس أثناء النوم ومراقبة الرجفان الأذيني في أسواق مختلفة، بينما تواصل العمل على تقنيات أكثر تقدمًا، بما في ذلك مراقبة الجلوكوز المستمرة غير الباضعة.
لا تزال التقنية تتطور، والعديد من الإجابات لا تزال بحاجة إلى اكتشافها.
“نعتقد أن هناك ما يكفي في الخارج، أنه من خلال جمع بيانات متعددة الوسائط واستخدام الذكاء الاصطناعي، هناك العديد من الإشارات التي نملكها”، قال. “علينا فقط العثور عليها.”
تأكيد الأجهزة لجيل Galaxy Ring 2 القادم
ومع ذلك، فإن طموحات سامسونج في الصحة لا تتعلق فقط بالبرمجيات والخوارزميات. ستستمر الأجهزة نفسها في التطور — وأكد باك أن جيلًا جديدًا من Galaxy Ring قيد التطوير بالفعل.
عند سؤاله عن مستقبل الحلقة، التي أُطلقت منذ ما يقرب من عامين، كان باك حذرًا في عدم الكشف عن التوقيت أو المواصفات، لكنه قدم مؤشرات واضحة على اتجاه سامسونج.
“نحن نعمل على الجيل التالي. يمكنني أن أخبرك بذلك”، قال.
تبحث الشركة عن تحسينات في مجالات مثل المستشعرات وعمر البطارية، لكن باك يعتقد أن أكبر عامل تميز في سوق الأجهزة القابلة للارتداء قد لا يكون فقط الأجهزة داخل الجهاز.
“إذا نظرت إلى مقارنة الحلقات الأخرى، بغض النظر عن المنافس، فإن المستشعرات ليست مختلفة جدًا في الوقت الحالي”، قال. “المسألة حقًا تتعلق بالخدمات التي تنشئها على الطبقة العلوية. إنه حقًا تمييز البرمجيات الذي تراه.”
“جهاز واحد لا يغطي كل شيء”، قال باك. “نهجنا هو النظام البيئي المتصل، الأجهزة المتصلة، التي تعطي الناس خيارات.”
أحد أكبر الأسئلة المحيطة بـ Galaxy Ring هو ما إذا كانت سامسونج ستقوم في النهاية بتوسيع توافقها ليشمل أنظمة iOS. اليوم، الحلقة مرتبطة بنظام Galaxy، مما يستبعد مستخدمي iPhone – جزء كبير من سوق الهواتف الذكية العالمي.
عندما سُئل عما إذا كان يتم النظر في توافق iOS، كان باك دبلوماسيًا. “أبتسم ولكن لا أستطيع أن أقول أي شيء”، قال. “أعتقد أنك ستسعد ببعض الإصدارات والأخبار القادمة.”
لم يكن هذا إعلانًا رسميًا، لكن الإيحاء كان واضحًا: تفكر سامسونج فيما وراء Galaxy Ring الحالي، وقد تكون المرحلة التالية من استراتيجيتها الصحية تتعلق بالوصول إلى جمهور أوسع.
