تسوي جوجل قضية إدمان وسائل التواصل الاجتماعي مع مراهق حول يوتيوب

استقرت يوتيوب التابعة لجوجل على قضية إدمان وسائل التواصل الاجتماعي المقدمة من مراهق يبلغ من العمر 15 عامًا في فلوريدا، في ضربة قانونية جديدة للمنصات الإلكترونية المتهمة بتغذية أزمة الصحة النفسية بين الأطفال.

وأدعى المراهق، الذي استخدم الأحرف الأولى R.K.C. في وثائق المحكمة، أن يوتيوب وشركات التواصل الاجتماعي الأخرى قد صممت منصاتها لتكون إدمانية.

قال المتحدث باسم جوجل خوسيه كاستانيدا في بيان للبي بي سي: “لقد تم حل هذه المسألة بطريقة ودية، ويركز اهتمامنا على بناء منتجات مناسبة للعمر ووسائل تحكم أبوية تحقق هذا الوعد”.

كما أن R.K.C. يقاضي ميتا، مالكة إنستغرام، وتيك توك، وسناب إنك في محاكمة من المقرر أن تبدأ في 27 يوليو في لوس أنجلوس.

ستكون مزاعم R.K.C. هي المحاكمة الثانية في سلسلة تراقبها قاضية المحكمة العليا في لوس أنجلوس كارولين كول لحل أكثر من 1,000 قضية مشابهة في كاليفورنيا.

وقعت المحاكمة الأولى في وقت سابق من هذا العام، حيث اتهمت امرأة في كاليفورنيا تبلغ من العمر 20 عامًا، تعرف باسم K.G.M، ميتا ويوتيوب بتصميم منصات بشكل متعمد لتكون إدمانية للمستخدمين الشباب.

كما أنها رفعت دعوى ضد سناب وتيك توك، لكن كلا المنصتين توصلتا إلى تسوية قبل المحاكمة بمبلغ غير معلن.

منحت هيئة المحلفين K.G.M 6 ملايين دولار (4.5 مليون جنيه إسترليني)، وهي المرة الأولى التي تجد فيها المحكمة أن ميتا ويوتيوب مسؤولة عن آثار الصحة النفسية لمنصاتها على بعض المستخدمين.

في نفس الأسبوع، أخبرت هيئة المحلفين في نيو مكسيكو ميتا بدفع 375 مليون دولار بسبب تضليل المستخدمين بشأن سلامة منصاتها للأطفال.

تتوافق مزاعم R.K.C. مع تلك التي قدمتها K.G.M، وفقًا لوثائق المحكمة.

يدعي أن ميزات مثل التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي، اللتين تعرضان باستمرار وبشكل تلقائي محتوى جديد للمستخدمين على المنصة، أدت إلى استخدام قهري يصبح نوعًا من الإدمان. وقد تسببت له في القلق والحرمان من النوم، من بين قضايا أخرى.

قال محامو R.K.C. جون مورجان وإميلي جافت في بيان: “كما شهد المحلفون في أول محاكمة تجريبية، كانت القيادة في هذه الشركات الاجتماعية تخطط لسنوات لتجذب الأطفال مبكرًا وتزيد من استخدامهم”.

أخبرت جوجل بي بي سي أنها بنت يوتيوب “بمسؤولية – حيث عملت مع العائلات لتقديم تجارب آمنة ومفيدة للشباب عبر الإنترنت” لأكثر من عشر سنوات. أطلقت المنصة في عام 2015 يوتيوب كيدز، نسخة مصممة وموجهة للأطفال.

وقاموا أيضًا في الشهر الماضي بتسوية قضية أخرى كانت تتجه للمحاكمة، حيث اتهمت منطقة مدارس في كنتاكي يوتيوب وميتا وسناب وتيك توك بإيجاد أزمة صحة نفسية لطلابها.

قررت جميع الشركات في نهاية المطاف التسوية بدلاً من الذهاب إلى المحاكمة.

كانت المنطقة المدرسية تريد من الشركات تغيير ميزاتها المزعومة كإدمانية، ولكن أيضًا دفع تكاليفها التي تكبدتها المدارس لمساعدة الأطفال في التعامل مع مشكلات مثل القلق والاكتئاب وحتى الأذى الذاتي المزعوم الذي نتج عن استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي.

كانت المحاكمة مقررًا أن تبدأ في منتصف يونيو في المحكمة الفيدرالية في أوكلاند، كاليفورنيا، كجزء من قضية واسعة تشمل الآلاف من القضايا والمزاعم المشابهة.

هناك محاكمة أخرى في القضية الواسعة جلبتها الولايات المتحدة ضد ميتا من المقرر أن تجري في نفس المحكمة بدءًا من أغسطس.