هل تبحث عن صفقة أفضل من مزودي خدمة الإنترنت، أو التلفاز المدفوع، أو الطاقة الخاصة بك؟ بينما تعلم أنه يمكن أن يوفر لك مئات الجنيهات، قد تتساءل عما إذا كان يستحق العناء.
ولكن غالبًا ما تحتاج فقط إلى مكالمة واحدة أو بضع نقرات – والبنوك تدفع حتى حوافز للأشخاص الذين يغيرون حساباتهم الجارية الرئيسية.
لقد جعلت الهيئات التنظيمية عملية الانتقال أسهل في السنوات الأخيرة، مشجعة الناس على التسوق حولهم عندما تتصاعد ضغوط تكلفة المعيشة.
ما هي الصفقة الأفضل بالنسبة لك لا يزال يعتمد على ظروفك، ولكن هنا بعض الطرق التي تعمل بها عملية التبديل.
تبديل الإنترنت بنقرة واحدة
تم تغريم فيرجن ميديا بقيمة 28 مليون جنيه إسترليني من قبل الهيئة التنظيمية أوفكوم بسبب منع العملاء باستمرار من إلغاء العقود.
قال المنظمون إنهم اكتشفوا أساليب بما في ذلك وكلاء يقومون بتعليق المكالمات عمدًا، وتم وضع العملاء في حالة انتظار “دون سبب”. ومن المحتمل أن تكون ملايين المكالمات من العملاء قد تمت إدارتها بشكل غير صحيح على مدى ثلاث سنوات، مما منع أو أخرهم من الانتقال إلى صفقة إنترنت أو خط أرضي أو تلفاز مدفوع أفضل.
يجب أن لا يواجه أي شخص يقوم بالتبديل الآن نفس العناء. خدمة أوفكوم لتبديل النقر الواحد، التي أُطلقت في عام 2024، تعني أنك تحتاج فقط إلى الاتصال بمزودك الجديد، وليس التفاوض مع القديم.
تقول أوفكوم إنه يجب عليك التحقق مما إذا كنت داخل العقد أو خارجه، حيث قد تواجه رسوم إنهاء.
بعض الأشخاص مدفوعون للتبديل لأنهم سئموا من الخدمة من موردهم القديم.
العديد منهم يفعلون ذلك من أجل توفير المال. لذا، قد يقرر العملاء أيضًا الاتصال بمزودهم الحالي للتفاوض على صفقة أفضل، أو يطلبون منهم مطابقة العرض الذي يمكنهم الحصول عليه من خلال التبديل.
الحصول على أموال لتغيير البنك
في السنوات الماضية، كان معظم الناس يحصلون على حساب بنكي في وقت مبكر من حياتهم البالغة ويستمرون فيه لعقود.
تشهد المنافسة الآن محاولة البنوك للفوز بعملاء جدد من خلال تقديم الأموال لعملية التبديل – ولكن فقط إذا كنت تستخدم حسابهم الجاري كحسابك الرئيسي.
لقد تم وضع الكثير من الأشخاص عن هذه الفكرة بسبب التعقيد المحتمل لكون الرواتب تُدفع في ذلك الحساب، وضرورة نقل الخصومات الدائمة وما شابه.
تقوم خدمة تبديل الحسابات الجارية الآن بمعظم العمل الشاق.
تقدم رقم الحساب ورقم بطاقة الخصم للحساب الذي تغادره إلى بنكك الجديد وتختار تاريخ النقل (على الرغم من أنه قد يستغرق سبعة أيام).
في الخلف، ستقوم الخدمة بعد ذلك تلقائيًا بنقل الخصومات الدائمة والأوامر الدائمة، وتحريك الرصيد، وإعادة توجيه المدفوعات الواردة، مثل المزايا أو الرواتب، وإغلاق حسابك القديم.
إذا حدث أي شيء خاطئ، سيتم رد أي فوائد ورسوم على حساباتك القديمة والجديدة.
إذا كان لديك تسهيلات، ستحتاج إلى التحقق من العروض المقدمة من البنك الجديد لتغطية ذلك، وسيتم التبديل تلقائيًا للمبلغ المستحق. إذا لم يكن كذلك، سيتعين عليك سداده.
كيفية تغيير مزودي الطاقة
لقد تم تبسيط تغيير مزود الطاقة والتعريفة أيضًا من قبل الهيئة التنظيمية أوفجيم، ولكن هناك بعض الأمور الرئيسية التي يجب التحقق منها، بما في ذلك:
يمكن أن تجعل طريقة الدفع لديك فرقًا كبيرًا في فاتورتك – الدفع كل شهر عبر الخصم المباشر عادة ما يكون أرخص بـ 140 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا من تلقي فاتورة كل ثلاثة أشهر
التأخر في سداد الفواتير السابقة يمكن أن يمنعك من التبديل إلى مزود جديد
حدد ما إذا كنت ستنتقل إلى تعريفة ثابتة، والتي تحدد السعر لكل وحدة من الغاز والكهرباء لفترة معينة، أو متغيرة
كما هو الحال مع الإنترنت، تحتاج فقط إلى الاتصال بالمزود الجديد إذا كنت ترغب في التبديل.
