قال دوق ودوقة ساسكس “تم فتح أبواب الفيضانات” لمزيد من القضايا القانونية ضد عمالقة التكنولوجيا بعد أن وجدت محكمة غوغل وميتا مسؤوليين عن إدمان امرأة على وسائل التواصل الاجتماعي في دعوى تاريخية.
وجدت هيئة المحلفين في لوس أنجلوس أن إنستغرام، المملوك لشركة ميتا، ويوتيوب، المملوك لشركة غوغل، مسؤولين عن الأذى الذي تعرضت له المرأة البالغة من العمر 20 عامًا – ومنحتها 6 ملايين دولار كتعويضات.
وقالت ميتا وغوغل إنهما لا تتفقان مع الحكم وتخططان للطعن فيه.
لكنها اعتبرت قرارًا تحذيريًا سيوجه مئات القضايا الأخرى ضد شركات التواصل الاجتماعي بسبب إنشاء خوارزميات تسبب الإدمان.
قال دوق ودوقة ساسكس “لقد حان الوقت للمسؤولية” وأعلنا: “لم يعد السؤال هو ما إذا كان يجب على وسائل التواصل الاجتماعي التغيير – بل متى، وكم بسرعة.”
الأمير هاري وميغان، دوق ودوقة ساسكس. صورة ملف: رويترز
‘أبواب الفيضانات مفتوحة الآن’
في بيان، أشاد هاري وميغان بالحكم “التاريخي” في المحكمة كفوز “للأسر، والمناصرين، والشباب في كل مكان – ورسالة قوية أن العدالة قد لحقت بالتكنولوجيا الكبرى”.
قالوا إن القضية قد “سحبت الستار” و”أكدت ما قاله الآباء والخبراء طوال الوقت: الأذى ليس في التربية، بل في تصميم المنتج”.
قالوا إن نتيجة القضية قد “غيرت الحديث حول المسؤولية التقنية إلى الأبد”، مضيفين: “أبواب الفيضانات مفتوحة الآن. سيكون هناك المزيد من القضايا، المزيد من المطالب للإصلاح، والمزيد من الإصرار على المسؤولية.”
كيف تطورت القضية
بعد أكثر من 40 ساعة من المداولات على مدى تسعة أيام، قرر المحلفون في كاليفورنيا أن ميتا ويوتيوب كانتا مهملتين في تصميم أو تشغيل منصاتهما.
كما قررت هيئة المحلفين أن إهمال كل شركة كان عاملاً جوهريًا في التسبب في الأذى للمرأة، التي لا تزال مجهولة الهوية.
تركزت المحاكمة، التي استمرت حوالي شهر وانتهت يوم الأربعاء عندما تم إصدار الحكم، حول الحجج التي تفيد بأن إنستغرام ويوتيوب (وتيك توك وسناب شات، لكنهما تسويت بشروط خارج المحكمة) تم بناؤهما ليكونا مسببين للإدمان وبذلك كانا ضارين.
ركزت على قضية ك جي إم، أو كايلي، كما تم تسميتها في المحكمة، وهي الآن شابة كاليفورنية تبلغ من العمر 20 عامًا تقول إنها طورت عددًا من مشاكل الصحة النفسية بعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي منذ صغرها.
“كيف تجعل الطفل لا يترك الهاتف أبدًا؟ هذا ما يسمى هندسة الإدمان”، قال محاميها، مارك لانيير، لهيئة المحلفين.
“لقد هندسوها، وضعوا هذه الميزات على الهواتف. هذه خيول طروادة: تبدو رائعة وعظيمة… لكنك تدعوها للدخول وتسيطر عليك.”
يتولى رؤساء التكنولوجيا المنصة
شهدت المحاكمة ظهور المدير التنفيذي لميت ا مارك زوكربيرغ أمام هيئة المحلفين للمرة الأولى.
خلال شهادته، أصر الملياردير التكنولوجي على أنه بنى منصاته “لتكون لها تأثير إيجابي في حياة الناس”.
“من المهم جدًا بالنسبة لي أن ما نقوم به […] هو قوة إيجابية في حياتهم”، قال لهيئة المحلفين.
تم استدعاء رئيس إنستغرام آدم موسيري أيضًا إلى المحكمة وأخبر هيئة المحلفين بعدم وجود دليل علمي على أن وسائل التواصل الاجتماعي تسبب الإدمان.
قال إنه من المهم التمييز بين الإدمان السريري وما يصفه هو وآخرون في إنستغرام بـ “الاستخدام الإشكالي”.
عندما سُئل عن إنفاق المدعية 16 ساعة في يوم واحد على إنستغرام، قال للمحكمة: “يبدو أن ذلك يتعلق بالاستخدام الإشكالي.”
اقرأ المزيد من ميكي كارول:
يمكن أن يحصل لاعبو بلايستيشن على تعويض
ناجٍ من اعتداء الأطفال عبر الإنترنت يشارك قصته
آباء حزينون يحتجون على وفاة أطفالهم خارج المحكمة في لوس أنجلوس. صورة ملف: أسوشيتد برس
اعترضت يوتيوب إلى حد كبير على أي مزاعم بأنها يجب أن تكون في المحكمة في المقام الأول، arguing it doesn’t count as social media and there was almost no suggestion in the evidence presented to the court that the plaintiff was addicted to the platform.
لاحظ محامي يوتيوب لويس لي أن المدعية قالت إنها فقدت الاهتمام بموقع يوتيوب مع تقدمها في السن.
“اسأل عما إذا كان أي شخص يعاني من الإدمان يمكنه أن يقول فقط، ‘نعم، لقد فقدت الاهتمام نوعًا ما'”، قال السيد لي في بيانه الختامي. “ماذا يخبرك المنطق بشأن ذلك؟”
جادلت ميتا أن صعوبات الصحة النفسية التي واجهتها المدعية نشأت من طفولة مضطربة وأن “لم يحدد أي من معالجيها وسائل التواصل الاجتماعي كسبب” لمشكلاتها.
المزيد من القضايا قادمة
تعتبر هذه المحاكمة الأولى في سلسلة من القضايا التاريخية ضد إنستغرام، يوتيوب، تيك توك وسناب التي ستتبع في الولايات المتحدة.
يتهم أكثر من 1600 مدعي، بما في ذلك أكثر من 350 عائلة وأكثر من 250 منطقة مدرسية، الشركات بتصميم منتجات تسبب الإدمان والتي أضرت بالمستخدمين الشباب.
خلق آباء حزينون شاشة تذكارية تكريمًا لأطفالهم بالقرب من المحكمة في لوس أنجلوس
قال ماثيو بيرغمان، المحامي المؤسس لمركز ضحايا وسائل التواصل الاجتماعي، إنه يمثل أكثر من 1000 مدعٍ في القضايا وأخبر الصحفيين قبل الحكم بأن مجرد رفع القضية للمحكمة كان انتصارًا في حد ذاته، وفقًا لشبكة إن بي سي نيوز الشريكة لسكاي.
“سواء ربحت أو خسرت نتيجة هذه المحاكمة، فقد انتصر الضحايا في الولايات المتحدة لأنه الآن نعلم أن شركات وسائل التواصل الاجتماعي يمكن وستتحمل المسؤولية أمام هيئة محلفين عادلة وغير متحيزة”، قال.
“وفي بعض الحالات، سيفوز المدعون، وفي بعضها قد لا يفعلون، لكننا نشعر بالامتنان للفرصة التي وصلت بها إلى هذه المرحلة، وستكون هناك العديد من المحاكمات الأخرى في المستقبل.”
