سمحت لجنة الاتصالات الفيدرالية لفيريزون بقفل الهواتف لفترة أطول
لم تذكر فيرزون هذه الخطة عندما اتصلنا بفريق العلاقات العامة التابع للشركة يوم الجمعة. في ذلك الوقت، أكدت فيرزون السياسة الحالية لكنها لم تقل ما إذا كان لديها أي خطط لتغييرها. اتصلنا بفيرزون مرة أخرى صباح أمس واليوم بشأن البيان الذي ذكرته أندرويد أوثورتي ولم نتلقَ أي رد.
بعد وقت قصير من أو حول الوقت الذي نُشر فيه هذا المقال اليوم، أفادت PCMag أنها تلقت بياناً من فيرزون يشير إلى أن التأخير لمدة 35 يوماً سيُلغى للمدفوعات عبر الإنترنت في غضون أسابيع. قال متحدث باسم فيرزون “إن الشركة بعد عدة أسابيع من الآن ستضيف طبقة إضافية من التحقق إلى موقعها لمدفوعات بطاقات الائتمان التي ستعفي سداد الأجهزة من فترة الانتظار البالغة 35 يوماً”، وفقاً لـ PCMag.
حتى وقت قريب، كانت فيرزون تمتلك أكثر سياسات فتح الهواتف ملاءمة للمستهلك بين شركات الاتصالات الوطنية الكبرى في الولايات المتحدة. جاء ذلك بسبب القواعد المفروضة على تراخيص طيف فيروزون بتردد 700 ميغاهرتز و شروط الاندماج المتعلقة بـ شراء فيرزون لتراكفون، مما أدى إلى فتح الهواتف بعد 60 يوماً.
كانت فيرزون تبيع الهواتف التي كانت مفتوحة مسبقاً، لكن في عام 2019، حصلت على استثناء من لجنة الاتصالات الفيدرالية يتيح لها قفل الهواتف لمدة 60 يوماً لتجنب الاحتيال. بعد ذلك، ادعت فيرزون أن حتى فترة الـ 60 يوماً لم تكن كافية لوقف الاحتيال، وفي الشهر الماضي تلقت استثناءً آخر ألغى متطلبات فتح الهواتف.
إطلاق محير
بدأت فيرزون في إعادة صياغة سياساتها في فتح الهواتف بعد الحصول على الاستثناء الأخير، وكان الإطلاق محيراً. عندما تم وضع السياسة الجديدة على الإنترنت بتاريخ سريان 27 يناير، تم تطبيق التأخير لمدة 35 يوماً فقط في الحالات التي يستخدم فيها العميل بطاقة هدايا فيرزون لشراء هاتف أو سداد الرصيد المتبقي.
كما ذكرنا، غيرت فيرزون الأسبوع الماضي تلك اللغة على صفحة السياسة لتطبيق التأخير لمدة 35 يوماً في مزيد من السيناريوهات، لكنها لم تغير تاريخ السريان في 27 يناير. قال البيان الذي نقله أندرويد أوثورتي أمس إن الشروط الكاملة قد قُدمت للعملاء بدءًا من 27 يناير على الرغم من أن تلك الشروط لم يتم وصفها بالكامل على صفحة الويب.
